Pedro Rio: Instalações degradadas, não percebo com as instalações ideiais na meadela continuam a utilizar estas instalações

Luis Verde: Razoável. Bem localizado. Alguma falta de estacionamento devido a obras.

Fiz recentemente uma compra online na loja e de alguma forma fui notificado de que o meu pedido estava pronto quando não estava. Eu apareci para pegar meus itens, e havia um jovem chamado Alex que estava freqüentando as estações de coleta na calçada. Ele olhou para o meu número de encomenda e descobriu que ainda estava a ser cumprido. Nada demais, eu não me importava de voltar mais tarde, mas ele perguntou se eu não me importava de esperar apenas alguns minutos, ele ficaria feliz em ir buscar os artigos. Sinto que ele não precisava absolutamente fazer isso. Ele se esforçou para me ajudar e eu fiquei completamente impressionada com isso, considerando os níveis de atendimento ao cliente a que me acostumei nesta loja. Seu supervisor deve valorizá-lo como membro da equipe e eu sou realmente grato por sua ajuda. Gostaria que todos os funcionários do depósito doméstico estivessem assim dispostos a ajudar. Mais uma vez obrigado, Alex.

Tivemos uma experiência fantástica esta noite no The Home Depot em Lapeer, MI. Estávamos no mercado de soalhos laminados. Liguei para diferentes Home Depot's a fazer perguntas sobre o produto, preços de instalação, entrega do produto, etc. Sinto que tive muita sorte em ligar e falar com o Daniel no departamento de pavimentos da loja Lapeer. Ele era muito conhecedor, simpático, profissional e pessoal, o que me fez sentir muito confortável. Eu perguntei quanto tempo ele trabalhou esta noite, pois eu queria trabalhar com ele. Minha esposa correu para a loja depois do jantar e conheceu o Daniel cara a cara. Daniel estava ainda melhor em pessoa do que por telefone. Ele trabalhou connosco, respondeu a todas as nossas 10.000 perguntas e manteve-se 100% profissional. Eu gostaria que ele tivesse trabalhado em comissão como ele era de longe, uma das pessoas mais simpáticas com quem eu tive o prazer de trabalhar. Obrigado, Daniel. Tenho certeza que Kim e eu ficaremos felizes com o nosso novo andar.