Fui a este local para apanhar um item. Tinha pedido on-line algumas horas antes, recebi um aviso de que o item estava pronto, mas quando cheguei, não estava. Eu originalmente queria uma pickup na calçada, mas não havia um local marcado e fiquei confuso com o que fazer. Depois que ninguém apareceu para mim fora da loja, eu mesmo entrei para pegar o pedido. Pedi ao balcão de atendimento e esperei mais de 10 minutos até que alguém relutantemente aparecesse para ir buscar o item em algum lugar sem nenhum pedido de desculpas pelo atraso. Se eu soubesse, preferia ter sido eu a ir buscar o artigo para poupar algum tempo. Para que serve o pedido online se você não pode pegar o item na calçada ou assim que você chega? Eles precisam de um upgrade na qualidade do serviço.

Adquiriu um limpa-neves online e mandou enviá-lo para este local. Foi entregue onde deveria ter sido entregue, como indicado no meu pedido. Bom neste momento. Então é aqui que não vai tão bem. Recebo uma chamada da loja a perguntar se quero a garantia, para a qual já recusei na minha encomenda...... Eu chego à loja 7 dias após a entrega da minha encomenda. A temporada para o atraso foi que eu nunca recebi uma chamada/email que eu deveria receber também para me avisar que tinha sido entregue. Eu liguei para a loja e perguntei. Chego à loja e fico no balcão onde 2 funcionários estão procurando algo em um quiosque ao lado do regester, de costas voltadas. Eu espero. Depois de alguns mintes eles finalmente se voltam para perceber que têm um cliente e perguntam o que eu preciso. Explico que liguei no outro dia a verificar se foi entregue por alguém neste local e nunca recebi a confirmação por e-mail. Erro de novato e não receber o nome e detalhes de com quem falei. Ele pede um número identificando o meu pedido que eu expliquei novamente que nunca recebi. Eles encontram o meu pedido através do sobrenome. Ele envia um colega para puxar o meu oder e ele sai com um limpa-neves totalmente montado e o meu pedido declarou que ele permanecerá em caixa de papelão. Até diz isso na papelada que lhe foi colada. Depois entrega-me a papelada para assinar. Recuso-me a levar a caneta, mas em vez disso peço ferramentas para agora desmontar para entrar no meu SUV. A informação online deu dimensões e eu sabia que caberia se ela fosse resaminada em caixa de papelão. Eles voltam com uma mão cheia de chaves de fendas e uma chave de fendas. Graças a Deus, havia uma chave de 1/2 polegada e o resto dos parafusos de aperto eram cavilhas. Eu levo-a para o meu SUV, desmonto-a e carrego-a, pelo menos, com ajuda. (((( ATUALIZAÇÃO ... finalmente deixa-me carregar a foto))))))