Minha experiência na Sears Outlet ontem à noite foi maravilhosa. O meu secador tinha morrido e eu estava um pouco frustrada e irritada por ter de enfrentar a experiência de compra do aparelho! A vendedora, Marisa, foi muito gentil e competente. Ela respondeu a todas as minhas perguntas...rapidamente calculou comparações e explicou como funcionariam as diferentes características, em termos de economia de energia, e todas as diferentes opções de pagamento. Ela não foi nada insistente. Ela simplesmente apresentou todas as opções de forma clara. Era mesmo o que eu precisava. Quando você está comprando um aparelho que não foi substituído em 20 anos, há muitas características novas para entender. Eu sei que isso pode parecer uma coisa pequena para algumas pessoas, mas quando estou gastando dinheiro que eu não estava planejando gastar, eu de alguma forma espero problemas e frustração... e SO aprecio gentileza e competência. A Marisa era tudo isso. Eu observava, enquanto fazia compras, e notei que ela tratava todos os clientes com o mesmo tipo de respeito. Foi uma experiência tão boa, graças à Marisa! Obrigada Sears por contratar esta jóia de um vendedor!

Ótimos gerentes de loja . Com pouco pessoal, mas ei o Juneau. Estou aqui há 3 anos e, de todas as pessoas, sei que nada se faz depressa aqui porque escolhi viver aqui. Então as consequências são que todos nós temos que esperar, não importa o que aconteça. Eu sou grato por haver um Home Depot aqui. Poucos se sentam e pensam: e se não tivéssemos um, então o quê? Além disso eu não tenho pressa porque não há muito o que fazer aqui a cada 20 minutos de distância, no máximo 30 em um dia ocupado. Então eu aprecio tudo que eles podem fazer por mim, mesmo que leve semanas ou meses. Não é culpa deles que as coisas não cheguem aqui rápido ou em ótimo estado quando eles trabalham com empresas terceirizadas onde eles não têm controle do tempo de transporte ou das condições climáticas. Eu esperei 2 meses para que o meu fogão estivesse amolgado e depois recebi um segundo que eles realmente ajudaram. Então, obrigado por terem estado aqui. Se Deus não sabe onde eu compraria qualquer aparelho ou seria capaz de falar com alguém em pessoa.