Eu não sugeriria esta empresa a ninguém! Recentemente mudei-me para uma casa alugada que é nova em folha com aparelhos novinhos em folha desta empresa. Notei que a máquina de gelo fez um barulho de batida muito alto. Contactei o meu senhorio e ela ligou para a empresa. Ela pediu-lhes para me ligarem para marcar uma hora de serviço. Eles nunca me telefonaram. Ela ligou para a empresa em novembro, janeiro, fevereiro e março tentando fazer com que eles entrassem em contato comigo e ninguém nunca ligou para marcar a consulta depois de prometer fazê-lo. Eu finalmente liguei para eles e vários dias de espera pelo telefonema deles. Fui transferido para o serviço onde a recepcionista de serviço foi extremamente mal-educada comigo. Ela me perguntou por que eu liguei para o escritório deles, eu não precisava entrar em contato com eles, precisava entrar em contato com os empreiteiros. (Eu já sabia que não tínhamos recebido os nossos aparelhos dos empreiteiros) Ela então perguntou-me como eu consegui o número deles e transferiu a chamada antes que eu pudesse explicar a minha situação.Finalmente, na segunda-feira, 2 de Março, o meu senhorio está mais do que furioso com o serviço que eles prestaram e telefona-lhes novamente. A empresa finalmente telefona-me para marcar a minha consulta. Se eles vão ou não mostrar isso é outra questão! Experiência geral terrível. Eu nunca tive tantos problemas ou fui tratado como se nada como esta empresa tivesse demonstrado!

Por onde eu começo? Eu tinha um código de erro, então liguei para a Frigidaire e eles não puderam sair até a semana seguinte, mas me deram o número do Accent Appliance. Eu dei a todos eles as informações necessárias sobre códigos de erro, números de série e de modelo e eles saíram em 2 dias. O técnico imediatamente olhou para o código de erro (o que, simplesmente pesquisando no Google, lhe dá a causa), aparentemente ele não sabia os códigos de erro ou, pelo menos, sabia procurar online, então ele ligou para o Suporte Técnico da Frigidaire (no alto-falante para que eu pudesse ouvir o que estava sendo dito) O Suporte Técnico perguntou ao técnico qual a voltagem estava lendo do ventilador e então o técnico teve que desmontar meu freezer para finalmente chegar ao ventilador que não estava se movendo (Ele ligou para o Suporte Técnico primeiro sem sequer olhar para o ventilador!!!) Ele torceu as lâminas com os dedos e o ventilador deu um pontapé. "Agora funciona!" Então o cara do Suporte Técnico disse: "Espere, como você checou a voltagem?" Ele disse: "Não liguei, ligou-se depois de a ter girado. É um mau motor da ventoinha." Ele disse-me que eles só o terão na próxima semana (hmmm igual ao horário da Frigidaire).....NOPE. Paguei a taxa de serviço de $90 e dirigi-me ao Lowe's ou Texas Appliance para largar $$ num novo que será entregue até sábado.