Oh, como eu gostaria de poder colocar uma classificação de 0 estrelas. Encomendei uma TV para pegar e me deram uma TV do mesmo tamanho, mas não a TV inteligente que encomendei. Eu liguei para eles para perguntar se a mulher com quem falei pode verificar o meu pedido e o que me foi dado. Quando perguntei isso, ela me disse que eles não vendem a 55in Element TV em nenhuma outra versão além da versão ROKU. Então eu disse a ela que a caixa não diz ROKU, eu não tenho aplicativos e o controle remoto não tem configurações como uma TV inteligente faria. Depois de desligar, ela me liga 5 minutos depois para me dizer que eles me deram a TV errada. Eu tive que reembalar a TV e levá-la de volta. Depois voltamos a usar o segundo televisor. Eu dirigi até casa, montei a TV e o ecrã ficou preto/azul. A televisão não funciona e está a cintilar para cima e para baixo. Agora a loja está fechada e eu tenho que dirigir de volta AGAIN para devolver a TV porque eu tenho certeza que não estou comprando outro item deles. Nunca mais vou às compras com esta loja. Verdadeiramente perturbador, especialmente considerando que eu dirigi 30 minutos para frente e para trás cerca de 3 vezes para ter que fazer isso novamente amanhã.

Não estou na Best Buy há anos e eu tinha algo específico que eu precisava e só sabia que poderia encontrá-lo aqui. Primeiro, recebi ajuda quase instantaneamente enquanto entrava na loja e ele me ajudou a encontrar exatamente o que eu precisava. Decidi simplesmente andar por aí desde há anos e deixei-me apenas dizer WOW, eles têm tantas coisas que eu nem sabia que existiam!!! A tecnologia percorreu um longo caminho. Mas você pode encontrar a sua mais recente tecnologia aqui mesmo nesta loja. Também o atendimento ao cliente estava fora deste mundo. Kudos para este local da Best Buy Eu estarei retornando em um futuro próximo!!!!!