Quero que você se cuide da Fábrica de Eletrodomésticos. Sinto que preciso compartilhar nossa experiência com você para que você não seja aproveitado como nós fomos. Fomos à Fábrica de Eletrodomésticos para comprar uma máquina de lavar em 18 de dezembro de 2019. Tínhamos verificado primeiro as nossas lojas de electrodomésticos preferidas, depois a Lowe's. Eles não puderam entregar uma máquina durante semanas, devido às suas vendas de sexta-feira preta. Ligámos para a Appliance Factory e eles disseram que podiam entregar uma máquina no dia seguinte. Ficámos muito contentes com isso! Entrámos e explicámos ao nosso vendedor Leon que fazemos uma tonelada de lavagem. Ele precisava de uma máquina pesada, que levava grandes cargas com ciclos rápidos. Comprámos uma máquina de lavar e secar LG e gastámos 899 dólares em cada uma. Isso é muito dinheiro para a nossa família. A máquina de lavar e de secar foram entregues sem incidentes. Começamos a usá-las naquele dia. A máquina de secar não esquentava ou esquentava e nunca secou uma carga de roupa. Ligamos imediatamente menos de 24 horas e enviaram uma pessoa para consertar no dia 30 de dezembro. Antes da pessoa reparadora chegar, mandamos substituir toda a conduta (novinha em folha). A pessoa reparadora disse que não havia nada de errado com a máquina de secar. Ele explicou que este era um problema típico dos novos secadores, que deixaram de trabalhar e não secam nada devido a problemas de sensores. Um problema que ele não detectou ou consertou. Ainda assim esta secadora muito cara não funcionou um dia ou para uma carga de roupa desde que foi entregue em 19 de dezembro de 2019. Telefonámos e pedimos-lhes que fizessem as coisas como deve ser. Não recebemos chamadas de retorno, enviamos e-mails e não temos resposta. Hoje nós fomos e compramos outro secador em outro lugar. Nós estamos pedindo um reembolso total da Fábrica de Eletrodomésticos. Nós não recebemos resposta. Por favor, considere nossa experiência quando você faz a compra de Appliance para sua casa. Nós NÃO RECOMENDAMOS FÁBRICA DE APLICAÇÃO!

A loja tinha o que eu precisava, mas o jovem balconista a quem pedi ajuda, com a localização desse item, tinha uma atitude do tipo "não me importo". Acabei andando por aí sozinho até encontrar o que precisava. Tentei usar o aplicativo, mas não estava em dia com a localização do item que eu procurava. Eu definitivamente tive um melhor atendimento ao cliente no Lowes em Kokomo e vou tentar, na maior parte das vezes, levar o meu negócio para lá.