O tipo da caixa foi muito mal-educado. Eu falei em dois livros e num disco. Os livros da seção que eu peguei tinham todos um preço razoável, ele tocou em 29 dólares e eu disse que não podia ser esse o preço, era um livro um pouco mais novo sobre cachoeiras que eu estava comprando de presente. Não era um clássico ou livro que custasse tanto. Ele foi muito rude quando eu disse que tinha mudado de idéia sobre comprá-lo. Quando eu fui pagar, ele pediu o meu número de telefone, caso o meu pagamento fosse negado. Eu disse que o meu pagamento não seria negado. Ele disse para escrever o meu número e que era a política da loja. Muito estranho, rude, desrespeitoso, eu não vou voltar.

Terrivel serviço ao cliente por Frank rude e desrespeitoso não sabe como tratar um cliente obtê-lo agora vai perder muito negócio se algo não for feito com a atitude de Frank. Eu não tenho certeza se ele sente que não há problema em desrespeitar seus clientes, mas não é aceitável de todo que eu adoraria ouvir de alguém superior ou acima de Frank neste momento eu não vou recomendar ninguém para ir buscá-lo agora por causa dos serviços recebidos por Frank ele literalmente custa aos clientes para desligar o telefone de volta e esperar conseguir alguém que eu não sou o único e eu sei que não estou sozinho nisso ele é desrespeitoso e algo precisa acontecer AGORA!