Muito mau serviço ao cliente. Adquiriu um secador, não conseguiu cumprir o prazo de entrega devido a uma emergência. Felton NÃO estava disposto a ser flexível com a entrega devido à falta de presença do seu gerente. O gerente também acabou por não trabalhar connosco e enviou o cheque de volta. Eu não recomendo e não irei recomendar a Felton. Anteriormente éramos clientes de longa data com a Sears e mudámos para a Felton. Não voltaremos a cometer esse erro.

Marque um encontro com a Baugh Appliance usando o maytag.com para 8/23/18 das 9h às 13h. Fiquei em casa, esperei por eles, finalmente recebi uma chamada às 13:23h dizendo que isso não ia acontecer hoje, e o mais cedo que eles poderiam vir seria na próxima quinta-feira 8/30/18 e eu deveria ligar de volta na quarta-feira para ver se eles viriam pela manhã à tarde. Não sei bem qual é a relação entre Maytag e Baugh, mas este é um mau atendimento ao cliente. Eu cancelei o compromisso para a próxima semana e vou procurar uma nova lavadora, não Maytag ou Whirlpool, e definitivamente nada que usaria Baugh para atendê-lo.