Duarte Antunes: Foi-me atribuído um vale para descontar numa próxima compra com validade até abril. Com o estado de emergência a loja só abriu esta semana. Quando, esta semana tentei usar o vale disseram que não o aceitavam pois tinham enviado uma SMS a dizer que o vale poderia ser descontado nas lojas de rua até 17 de Maio. Acho uma tremenda falta de consideração, já que a compra foi efetuada na loja do shopping. Em situações como a que vivemos deveriam ter outra flexibilidade. Há mais lojas...

Jorge Piedade: Local cinco estrelas,preços sem comparação,atendimento espetacular,adorei.

Infelizmente eu não posso ir a menos de 1 estrela. Minha mãe de 72 anos de idade precisava de um novo refrigerador e insistiu que C.A. Wilson era a única empresa com quem ela faria negócios porque eles cuidam do cliente e ficam por trás de tudo o que fazem.Aparentemente as coisas mudaram com esta empresa desde a última vez que ela fez negócios com eles porque quando seu novo refrigerador foi entregue a pessoa técnica/entrega destruiu totalmente a excelente opinião que ela teve sobre esta empresa nos últimos 40 + anos.O entregador quebrou parte da pedra nos degraus da frente dela e negou qualquer responsabilidade pelos danos causados.o entregador não tinha nenhuma das poucas ferramentas necessárias para desligar e voltar a ligar o fornecimento de água para a máquina de gelo e como resultado danificou a válvula de água ao ponto de ter que ser substituída. Não se surpreenda se C.A. Wilson tentar marginalizar a minha mãe idosa e minimizar os efeitos prejudiciais que este fiasco do frigorífico teve no seu bem-estar nesta ou em qualquer outra revisão on-line. Poupe-se a muitas dores de cabeça e de coração e faça compras com uma empresa confiável e confiável como Lowes ou Home Depot, que ficará para trás e apoiará o cliente mesmo quando um instalador morto comete alguns erros e faz o seu melhor para colocar a responsabilidade sobre qualquer pessoa e todos os outros que não eles próprios. A empresa de encanamentos que saiu para verificar a válvula danificada foi óptima! Eles afirmaram claramente que os danos na válvula de corte foram resultado de a válvula ter sido virada muito para além do ponto de paragem. Eles optaram por não cobrar à mãe pela reparação depois de ouvirem falar dos seus desafios com o instalador de C.A. Wilson.

Edit:depois de falar com um gerente de turno na segunda-feira e entrar em contato com o gerente da loja, eles definiram este direito. O supervisor estava a tentar fazer a coisa certa pela empresa. Isto é completamente compreensível e eu aprecio que esta loja fez as coisas bem e permitiu a compra da televisão que pretendíamos comprar. Comprámos uma televisão, com o preço que estava marcado no papel que estava em cima da televisão. Perguntámos várias vezes se este era o preço correcto para o televisor. Disseram-nos que era. Nós pagamos por ela. Enquanto esperávamos no camião que estávamos a usar para o transportar. O Supervisor Justin declarou que eles venderam a televisão errada pelo preço errado e queriam que nós pagássemos a diferença ou que fôssemos até Moore para conseguir a televisão correta. Isto foi tratado de forma incorrecta. Quando eles cometeram o erro não fomos nós, o cliente. Quando foram avisados que já nos tinham vendido a televisão. Justin declarou que podíamos ir a Moore e obter a televisão pelo preço que pagamos ou obter um reembolso. Vou contactar o gerente, o gerente geral e a empresa sobre isto. Isto foi horrível no atendimento ao cliente.