Eu comprei uma máquina de lavar usada. Disseram que temos 30 dias de garantia se algo acontecesse. 15 dias depois de comprarmos a máquina de lavar, começou a vazar muita água. Ligaram para a loja para alguém vir verificar no dia 29/11, disseram que um técnico estaria lá para verificar e consertar. É dia 3 de dezembro e ainda nada. Eles nem sequer respondem às minhas chamadas. Eu já fui ao escritório deles e eles me garantiram que alguém sairia para consertar minha máquina de lavar, mas nada ainda. Serviço ao cliente pouco profissional.

Tive o prazer de falar com a secretária Pro Desk, que levou o meu número para me ligar de volta para que ela pudesse ir procurar o meu artigo para verificar e ver se ainda o têm em stock antes de eu comprar o artigo online. Com certeza, eles o fizeram e estava à venda, além de me permitirem comprar pelo telefone. Com as férias chegando ao fim, descobri que o atendimento ao cliente pode ser usado e abusado em excesso e às vezes o atendimento ao cliente pode mostrá-lo, mas não a ela! Estou muito satisfeito com o meu serviço! Obrigado!!