RS Estúdios: Grande loja com muita variedade de produtos e um atendimento incrível. Recomendo bastante!

Ricardo Santos: Loja e armazém de produtos animais e aquáriofilia, grande variedade de vivís peixes e produtos aquáriofilia. Atendimento muito simpático.

Eu encomendei cortinas em 31/12/2020 e recebi uma actualização a minha encomenda estava à espera de recolha por mensageiro em 31/12/2021. Finalmente encontrei as cortinas que queria e fiquei entusiasmado por recebê-las entre 1/6 e 1/9 por encomenda. No dia 1/13 eu procurei para ver porque o meu pedido ainda estava à espera de coleta e me disseram que o meu pedido estava perdido. Foi-me dada a opção de pedir de novo o reembolso. Eu optei pela reordenação, já que eu realmente queria essas cortinas. Eu recebi um e-mail dizendo para esperar até 7 dias por uma atualização. Hoje, voltei a contactar-me e disseram-me que tinha de esperar mais 7 dias para eles contactarem a transportadora (ainda à espera da recolha, por isso ainda estava em Nova Jersey e nunca foi recolhida). Eu me recusei a esperar até fevereiro para possivelmente receber minhas cortinas e optei pelo reembolso. Obter um reembolso foi mais fácil e rápido (2 a 3 dias úteis) do que rastrear um pacote. Eu NUNCA terei algo enviado novamente. Todos devem saber que não se importam com as suas encomendas por correio e não podem rastrear nenhum pacote. Se eles disserem que vai levar alguns dias, provavelmente vai levar alguns meses e você pode não recebê-lo então!

Este lugar está fora de talvez 40% dos itens. É frustrante porque você vai passar uma hora ou mais na área de exposição deles escolhendo itens apenas para chegar ao armazém e descobrir que eles não têm alguns dos itens. Eles precisam de melhores controles e não exibir itens que não têm. Também foi muito difícil descobrir onde recolher os itens que você compra, mas eles têm que levá-lo, não percebeu que a recolha estava na lateral do edifício. Claro que é menos caro, mas muito dele é aglomerado de partículas e acho que não dura quase tanto tempo.