Josep Tort Riera: Grandes profesionales y mejores personas

Sérgio: Produtos espectaculares, e atendimento 5*

Candace e Richard são extremamente conhecedores e muito amigáveis. Eu não gosto de fazer negócios com pessoas frias que agem como se você não importasse. Eles se esforçam para que você se sinta em casa e possa falar sobre praticamente tudo. Eu gostaria que as empresas agissem dessa maneira, recomendaria totalmente a um membro da família ou melhor amigo.

O serviço de atendimento ao cliente da esquadra Geek e o gerente Mike, neste local, têm habilidades deficientes no serviço de cutomer. Eles tinham um estagiário emoloyee que trabalhava sozinho para uma consulta agendada. Ele não foi capaz de nos ajudar e pediu que voltássemos dois dias depois. Hoje cheguei como solicitado e fui aconselhado a pagar por uma parte que eles precisavam para fazer o pedido que não chegaria por mais 24 horas ou mais. O Mike e o pessoal do esquadrão de nerds foi condescendente e disse que eu estava gritando quando na verdade eu estava falando em voz alta através da minha máscara. Enquanto isso eles eram difíceis de entender porque suas máscaras. Eu nunca tinha experimentado um serviço tão pobre. O Mike então disse-me que eu precisava de sair da loja e seguiu-me como se ele me fosse atacar. Se eu pudesse dar uma nota negativa e ainda fazer esta revisão, eu faria.