Rei ki: Há vários anos que sou cliente do Lidl e sempre entrei em vários supermercados Lidl com mochila às costas sem qualquer problema, algumas vezes cheguei a perguntar ao segurança se haveria algum sitio para deixar a mochila ao que senpre me foi dito que poderia entrar com a mochila sem problema. Há alguns minutos fui fazer uma comprano Lidl Arcos de Valdevez e comigo tinha uma mochila e um saco desportivo, na entrada estava um jovem que cumprimentei, entrei, passei por vários funcionários lá dentro, na caixa a jovem que me atendeu não disse nada, e a senhora da caixa ao lado disse que eu tinha que abrir as mochilas para verificarem se eu não estava a levar nada escondido. Não resisti nem reclamei, simplesmente abri as mochilas e deixei à vontade para que verificassem. À saída, falei com jovem da porta e ele disse que não tem nenhum conhecimento sobre qualquer regra em deixar mochilas na entrada e também não vi qualquer sinal ou aviso. É desagradável este tipo de tratamento, abrir as mochilas em frente de toda a gente e expôr os meus pertences pessoais desta forma. Eu não teria qualquer problema em deixar a mochila e o saco na entrada se assim fosse informado, mas parece que apenas uma das vossas colaboradoras conhece/estabeleceu essa regra. Pelo sim, pelo não, o melhor é no futuro optar por uma das outras várias alternativas da concorrência.

Nuno Freitas: Tem uma equipa top, recomendo.

Meu pai financiou/alugou um laptop da RAC alguns meses atrás e começou a ter problemas com ele e ele também tinha comprado a garantia estendida. Bem, agora hesitou em ter problemas com ele e não está funcionando bem, então ele o trouxe de volta para que fosse substituído ou consertado e eles lhe disseram que, como hesitou nos seus pagamentos, não há nada que eles possam fazer. Ele educadamente tentou explicar que ele está em dia com seus pagamentos e faz seus pagamentos imediatamente antes de cada data de vencimento e algum gerente chamado Elizabeth disse a ele que há um problema com sua conta e eles não podem verificar que ele está fazendo os pagamentos devidos. Como é que isso é problema dele? Eles precisam consertar o laptop dele porque é isso que ele deve. Ele está fazendo pagamentos em seu laptop que não está funcionando direito. Obrigado Rent-A-Center. Serviço ao cliente horrível.

Tive uma grande experiência hoje no local Monroe LA Bed, Bath, and Beyond, especificamente a hospitalidade que o meu noivo e eu recebemos no check out. O caixa Brent foi muito simpático e ajudou com cupons e digitalizou pacientemente todos os nossos cartões de presente que tínhamos recebido do nosso registro de casamento. É por causa de funcionários como o Brent que vão além e acima para ajudar os clientes que escolhemos para fazer compras na Bed Bath and Beyond.