Ines Rodrigues: Ótima experiência para descansar e apreciar a região. Espetacular o uso do hot tub à noite.

José de Araújo: Excelente local festas e convívios.

Que grandes experiências! Matt F era tão conhecedor dos computadores e foi capaz de encontrar o ajuste perfeito para mim. Eu aprecio isso numa experiência de compra. Se eu estou gastando muito dinheiro em um aparelho, quero falar com alguém que conhece o seu material. Jessica me ajudou com um retorno e foi acima e além para fazer tudo certo e foi muito personalizável. Eu definitivamente estarei retornando com base no excelente atendimento ao cliente.

Quero agradecer sinceramente à Cassandra e ao Chris pelo serviço de atendimento ao cliente mais excepcional da atualidade. A Cassandra foi muito atenciosa e informativa sobre o que eu precisava para a minha família. Pude ir direto ao armazém e escolher bem um secador GE dentro do orçamento que tinha em mente. O Chris foi absolutamente intencional na entrega e instalação da minha nova secadora em minha casa, no mesmo dia. Muito impecável, muito obrigado. Eu voltarei num futuro próximo.

Muito má experiência. Encomendei uma TV online no dia de Acção de Graças. Recebi um e-mail para pegar na loja na sexta-feira, inicialmente foi dito que o tempo de espera era inferior a 10 minutos, mas acabei esperando mais de 40 minutos para que a TV fosse entregue no meu carro. Depois de voltar para casa reparou que a tela tinha um defeito, levou-a de volta à loja em algumas horas e foi dito para ficar na fila com mais de 100 membros esperando. Eu disse ao gerente da loja que esperei tanto tempo há uma hora atrás, ele foi tão rude e me disse que isso não é problema dele. Ele disse para ficarmos na fila ou voltar outro dia e vamos trocá-lo por você. Voltei para a loja no dia seguinte e pedi uma troca e disseram-me que a TV já estava esgotada. O mesmo gerente de loja (John Green) novamente em seu tom rude, agora me deu duas opções ou devolvê-la ou conseguir outra TV, pagando a diferença. Eu disse-lhe, sou um cliente fiel da Best buy e pedi-lhe para verificar quantas encomendas fiz no último ano e novamente foi-me dito que isso não é problema dele. Nem uma vez o gerente da loja pediu desculpas pelo inconveniente causado.