Eu encomendei algo online para enviar para o armazém. A informação de rastreamento mostrou que foi entregue, mas nunca recebi um e-mail ou telefonema a dizer-me para vir buscar a minha encomenda. Eu vou à loja para perguntar sobre isso depois de alguns dias e o associado se recusou a ir até mesmo para a parte de trás e verificar. Eu contacto o serviço ao cliente e eles contactam a loja e ninguém consegue encontrar a encomenda. Eles colocam uma nova encomenda para enviar directamente para minha casa, mas após semanas sem a receber, eu volto a seguir e venho a descobrir que a nova encomenda nunca foi colocada. Eles querem oferecer um desconto de 10% se eu mesmo fizer a encomenda novamente online. Não, obrigado...um mês de ida e volta e acompanhamento para não receber nada.

Recentemente adquiriu um novo conjunto de 65 polegadas Samsung "Q" Technology T.V. & LG Front Loading Washer & Dryer. Nós lidamos com o mais incrível solucionador de problemas no PC Richards; Gerente Assistente chamado Terry ele era fenomenal, apenas um profissional extremamente eficiente e conhecedor e fez de tudo para resolver um pequeno problema que nós tínhamos. Terry ficou em cima de tudo acompanhando e se certificando de que estávamos satisfeitos. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre o nível de experiência e conhecimento que recebemos na loja da Levittown PC Richards. Honesto e respeitável na manutenção do padrão PC Richards Famiky. Eles serão sempre a nossa escolha para qualquer necessidade de aparelhos. Obrigado Terry, Mike (G.M), Adrian & Staff @ PC. Loja Richards & Sons Levittown.