Visitei a loja duas vezes para comprar 5 peças de aparelhos de cozinha topo de gama. A primeira vez não consegui que ninguém na loja fizesse contato visual comigo, e eles não pareciam muito ocupados. A segunda vez passei por cá a meio do meu dia de trabalho, vestida com uma bata do meu trabalho médico, e fui completamente ignorada mesmo quando pedi ajuda a um vendedor. Acabei por gastar 12 mil na loja de electrodomésticos da concorrência líder. Fiquei muito confuso sobre o porquê de ter sido ignorado.

Uau! O meu marido e eu estávamos no Home Depot a comprar uma árvore de Natal... Encontrámos lá um empregado fantástico... Doug . Adorávamos uma certa árvore que eles tinham e parecia estar esgotada... ele inclinou-se para trás para nos ajudar e até ofereceu o modelo do chão se eles não conseguissem localizar os outros que o seu sistema dizia que tinham. Ele não só localizou a árvore que estava esgotada para nós, como nos manteve entretidos com piadas engraçadas o tempo todo... obrigado Doug por fazer das compras de sexta-feira preta uma experiência agradável!