ATUALIZAÇÃO: Já passou um mês desde a entrega do meu fogão Wolf 9K - por isso disse-lhes para o levarem de volta - não danificam o fogão e deixam o cliente à espera um mês sem reparação no local. @wolfsubzero deve saber que a loja de aparelhos danificou o fogão e estão tentando cobrir os danos sob a cobertura de entrega de cosméticos #WolfSubZero em vez de consertá-los. Eles são simpáticos quando querem a venda, mas o seu acompanhamento e serviço é uma porcaria - uma verdadeira porcaria. E, eu me pergunto se eles estão tentando passar segundos porque de 25K de aparelhos, pelo menos 50% chegaram danificados ou não funcionando. Infelizmente, o atendimento ao cliente deles é tão ruim que agora é duas semanas depois e nada foi consertado ou endereçado. Muito ar quente da gerência sênior para baixo. Bill Schritter - o atendimento ao cliente é particularmente vil. E, ainda esperando por um aparelho mais de dois meses após ter sido encomendado e mais de duas semanas a partir do momento em que entregaram o resto dos aparelhos. Além disso, eles tentaram mudar a cor do meu aparelho porque estava no inventário deles, dizendo que era 200/mais por máquina, mas eles me davam pelo mesmo preço, quando na verdade o site do fabricante dizia que eles tinham o mesmo preço. A sério ?!A propósito, dirigi-me à Sierra Appliances em Santa Fe para substituir o fogão.

Recentemente contactei a Air Doctor para reparar um dos meus sistemas de ar condicionado. Averi o técnico deles proptamente saiu e inspecionou o sistema. Era muito velho para consertar. A Averi me deu muitas opções para substituição e financiamento. Uma vez escolhido o sistema eu queria que eles o instalassem no dia seguinte. Amaury e José foram os dois técnicos que vieram para remover o sistema e instalar o novo sistema. Eles são artesãos incríveis. Todos os itens foram nivelados, selados, testados e re-testados. Não posso dizer palavras boas o suficiente sobre o Air Doctor ou o pessoal deles. Todos eles trabalharam muito duro para facilitar um trabalho difícil.