José de Araújo: Bom pão e bons bolos e muita simpatia.

Alex Comesaña: Gran panadería, croisant buenísimo

Eu liguei antes de ir à loja. A pessoa que atendeu o telefone atendeu como se fosse o seu telemóvel pessoal. Quando cheguei à loja, tinha uma pergunta sobre o produto que eles estavam vendendo. A caixa agiu como se estivesse me fazendo um favor ao responder minhas perguntas. Pobre atendimento ao cliente em todo o caminho. O fornecimento deles também é muito limitado.

Antonio foi super prestativo e sincero ao ajudar a comprar uma cama nova para a minha filha. Ele se apresentou como paciente e não se mostrou muito agressivo como um vendedor. O José também foi óptimo a explicar-me os produtos para que eu tivesse uma compreensão clara do valor dos produtos que estava a comprar. Vai voltar!

O atendimento ao cliente é mau. Eu gastei cerca de 15 mil. Na data em que era suposto entregarem, eles não vieram. Quando liguei, disseram-me que não o tinham agendado, apesar de terem recebido o pagamento completo para agendar uma entrega. Liguei para a manjedoura e, em vez de um pedido de desculpas, recebi uma resposta. Em defesa, fazemos um trabalho muito bom. Nós somos a loja número 1. Você teve várias encomendas, por isso o armazém cometeu um erro... e para defender o seu erro, dizendo-me o quanto eles são bons.