Comprei um fogão online para o local da loja Naperville Sears. Liguei para saber quando eu poderia pegar e me disseram que eles venderam para outra pessoa, apesar de terem cobrado meu cartão de crédito. Perguntei como isso poderia acontecer e Amy, a associada de vendas, disse que a maioria dos itens do site não estão lá, apesar de que eles vão deixar você comprá-los.

Contratámos esta firma de contabilidade para fazer os nossos livros há alguns anos. Depois de uma experiência bizarra com esta empresa e seu diretor Chris Charlton, que nos tratou seus clientes com o maior desprezo, eu e nossa empresa, separadamente, tomamos medidas legais bem sucedidas por violações da Lei do Consumidor por Charltons. Após dois recursos infrutíferos da Charltons contra as decisões, foram apresentadas duas sentenças separadas no Tribunal Local de North Sydney. Ambas estão no registro do tribunal de NSW.

Adquiriu um conjunto de cozinha 7/29/20 geladeira e fogão, marca Whirlpool. O vendedor Jonathan V. disse-me que o frigorífico estava pronto para ir, mas o fogão demoraria uma semana. Esperou uma semana e Jonathan me disse que seria outra semana já que eles não sabiam que inventário o armazém iria enviar. Duas semanas depois, eu pedi uma atualização e me disseram hoje 18 de agosto que eles saberiam o inventário. 18 de agosto eu liguei e JONATHAN V. me colocou em um porão de 20 minutos SEM RESPOSTA, onde Andy atendeu e checou e disse que o fogão estava em ordem de volta. Jonathan então declarou que o fogão está em ordem de espera e teve que esperar sem data identificada. Ele tem habilidades horríveis de atendimento ao cliente, fala sobre você, não tem uma resposta direta, é EXTREMELY RUDE. Eles têm muito pouca habilidade no atendimento ao cliente e eu irei à loja e receberei meu reembolso.... NÃO COMPRE AQUI...