Fui lá à procura de um sofá novo apaixonado por um que tinham no chão e precisava da outra peça que tinham em exposição mas que não podiam vender, o David foi muito útil a explicar as políticas e pediu-me para falar com o Luis, o gerente da loja, para ver se havia algo que pudesse ser feito. Ele foi muito gentil em dar o ok para me vender as duas peças!!!!!!! Isto é fora 3 vezes comprando com elas e sem decepções ou arrependimentos até agora. Se eu pudesse dar-lhes 1.000 estrelas eu seria o melhor da área e eles encontrariam qualquer forma de agradar aos seus clientes.

Tão desapontado! Viemos de muito longe para comprar o conjunto de cadeiras Chippendale, parte das quais estavam na janela da frente. Chegamos lá às 16:19h, 11 minutos antes de fechar e nos disseram que estavam fechadas e que não nos deixariam passar pela porta. Eu não vou voltar e recomendo que outros fiquem longe de negócios como este.

Estava a comprar uma etiqueta de bagagem e um espanador. Havia um par de empregados de loja na entrada e felizes por ajudar. Consegui recolher os artigos necessários poucos minutos depois de entrar na loja. Eles tinham prateleiras de etiquetas de bagagem para escolher e havia pelo menos um par de opções de espanadores. A caixa demorou 3 vezes mais tempo do que o necessário para fazer compras. A linha de checkout nunca teve menos de 7 compradores esperando para fazer o checkout durante a minha visita. Embora a alocação de pessoal para ajudá-lo a encontrar o que você está comprando é ótima, faltam esforços para que você saia rapidamente da loja.