Foi-me cobrado 500 dólares por 1 hora de trabalho. Quando questionei a quantia eles disseram que era porque um parceiro tinha feito o trabalho e a sua taxa era de $450/hr. Não era uma tarefa especial e eles disseram que qualquer um de lá poderia ter feito. Eu não sabia que um sócio estava fazendo isso e que eles estavam me cobrando $450 por hora. Recusei-me a pagar e agora eles puseram a cobrar. Então acho que eles vão ser pagos por mim, mas eu aviso qualquer um para não lidar com eles.

NÃO UTILIZAR. Gostaria de ver estas críticas.... este lugar é terrível. Tenho uma geladeira que veio 24 horas depois de ter sido prometida e eles dizem constantemente que vem logo, então passei um dia inteiro esperando por aí. Depois, a geladeira veio com uma parte faltando que custa 100 dólares. Eles não assumem qualquer responsabilidade por ela ou até me devolvem o dinheiro pelos $75 de taxa de entrega quando eles não vêm repetidamente. NÃO UTILIZAR.

Eu sinto que a Best Buy merece esta estrela. Há duas semanas atrás, levei o meu telefone para ser enviado para a Apple para o serviço. Fui informado que seria 7-9 dias úteis antes de receber o meu telefone, o que não foi nada de mais. Mas o meu telefone está na Best Buy desde 5 de Outubro. O homem que levou o meu telefone nunca recebeu um número de chamada de volta nem nada. Disseram-me que o meu telefone seria enviado por correio para minha casa, o que foi totalmente bom. Eu tinha alguém em minha casa todos os dias para esperar e nada. Eu finalmente liguei para a Apple pensando que era um problema deles e afinal era a Best Buy. A Best Buy nunca me ligou ou tentou contactar-me de qualquer forma. Eles estragaram o envio e em vez de ser enviado para minha casa, foi enviado para a loja. Nunca tive nenhum problema com a Best Buy, mas isto é inaceitável. Espero não ter este problema no futuro.