Má e pouco profissional serviço ao cliente e gerente. Comprado e item que não estava em estoque no balcão de atendimento ao cliente, o vendedor confirmou que tinha um retorno de 30 dias à política. Recebi o item pelo correio no dia 23 de dezembro. Em 19 de janeiro tentou devolvê-lo e eles negaram a devolução. Eu escalei para gerente da loja (Matt) sem sucesso. Eles alegam que é devolução de 15 dias ou só devolve se selado sob exceção especial. Poupe tempo e frustração e compre online de qualquer outra pessoa!

Lá se vai uma rápida recolha. A linha move-se a cada 10 minutos e se você subir você não consegue pegar seu item, você tem que ficar na fila de 20 carros ou mais. Então eu subi e cancelei o meu passeio e comprei outro, contornando o passeio "rápido" de recolha. Voltei para o meu carro depois de devolver o item, comprei um novo e fiz o check-out antes mesmo de a fila se mover.

Aparentemente há uma nova política que mesmo que você devolva um item não utilizado mas não tenha recibo, eles simplesmente o recusam se você não puder apresentar recibo. Isto aconteceu comigo e eu pensei que tinha usado cc mas não apareceu. As suas plantas estão por vezes à beira da morte mas de acordo com outra política não podem reduzir o preço por causa do fornecedor. Loews parece cada vez mais amigável para o cliente.