Antonio Domingues: Excelente lugar excelentes pessoas

Mário Dias: Junta moderna ao serviço da população

Esses caras são incríveis! Eu cheguei para pegar meu pedido online, alguns minutos depois de fechar, e o muito gentil homem na porta de saída, e outro funcionário me permitiu mostrar meu pedido no meu smartphone, e eles me trouxeram também. Eu percebo perfeitamente que isso não é uma prática padrão, mas era um caso de telefone para a minha filha, para um telefone que acabamos de comprar no Xfinity, e realmente precisava dele para ter proteção. Não posso dizer o suficiente, o quanto eu aprecio muito a flexibilidade e o suporte que os funcionários da Best Buy mostraram!! 5-Star, 150% acima e além da chamada do duty!!!!

A lixadeira de palma que eu procurava não estava disponível na prateleira - só demos. O jovem que eu consegui encontrar que trabalhava no departamento de ferramentas eléctricas depois de verificar o inventário no seu telefone - disse-me que o item que eu procurava era para ser entregue no 6/24 e que o teriam em stock no final da noite de quarta-feira 6/24. Ele me disse que eu deveria chegar lá logo pela manhã, às 6/25 da manhã, assim que eles abrirem às 6 da manhã. Cheguei às 6 da manhã para encontrar empregados/agentes em uma reunião. Andei de uma ponta da loja para a outra e passei por esta reunião duas vezes - nem uma dessas pessoas se deu ao trabalho de perguntar se me podiam ajudar. Finalmente vi 1 caixa que perguntei sobre o produto e ele verificou seu telefone e disse que o produto não estava disponível, nada sobre ser entregue no dia anterior. Perguntei se poderia ser encomendado em data posterior, o que ele disse - não conheço o meu departamento. Nem uma única pessoa estava minimamente interessada em me ajudar. A sua atitude não era suficientemente importante para ninguém para que alguém pelo menos tentasse ajudar-me.