josé carvalho: Falta de disponibilidade e simpatia!

GILMAR GALDENCIO DE JESUS: Bom atendimento. Bons preços e acessibilidade.

Factory Builders é bom no final da equação das vendas, mas falha miseravelmente no suporte dos produtos que eles vendem. Na verdade, é uma grande conquista apenas receber uma chamada de volta, já que a única maneira de podermos discutir os reparos que precisávamos era deixar um correio de voz com o vendedor. A primeira vez que precisámos de apoio, foram necessárias inúmeras chamadas para obter ajuda. Desta vez, após seis chamadas não retornadas, recebemos a mensagem. Eles não estão a dar apoio. Comprem dos Factory Builders por sua conta e risco.

O vendedor com os quadrinhos/movies/disney jogos de tabuleiro/novelas sempre nos segue sempre que nos aproximamos de sua seção como se fôssemos roubar algo e é muito desconfortável. Já vimos aqui há algum tempo e normalmente compramos algo no antiquário, mas quando nos aproximamos do seu stand a sua presença é um presságio e faz com que não queiramos procurar mais e sair. Isto precisa de ser tratado com ele porque é uma questão contínua.