Há anos que ando a fazer compras na cama e mais além e passei milhares neste local. Uma das coisas que sempre adorei nesta loja é o facto de não me incomodar com as devoluções, pois muitas vezes perco os meus recibos. Nunca foi um problema quando eles podem procurar com o cartão que você usou, exceto que eu tive meus cartões roubados alguns meses atrás e perdi toda essa informação. Agora quando não consigo encontrar um recibo e preciso de fazer uma devolução, tenho de o fazer como uma devolução sem recibo e perder 20% que, felizmente, quase sempre uso cupões. No entanto, notei que um funcionário cada vez mais tentava dificultar quando eu tinha uma devolução e me dava um ar sujo. Sim, eu posso fazer muitas devoluções e trocas, mas quase sempre gasto ainda mais dinheiro depois, de qualquer forma. Hoje foi a minha última gota quando o gerente me disse que eu não posso fazer um retorno sem um recibo porque eu já fiz muitos. Eu disse que não sabia que havia um limite, pois a empresa expressa que você pode devolver qualquer coisa a qualquer momento. Ele foi muito condescendente para comigo. Eu tinha outro item comigo que eu sabia que a compra estava no meu cartão e eles podiam facilmente verificá-lo, mas recusaram isso também. Bem, já terminei com esta loja e apresentei uma queixa ao distrito.

Se eu pudesse dar-lhes uma revisão negativa, fá-lo-ia com um batimento cardíaco. Comprei um regulador de fornos a gás deste lugar por 86 dólares. Uma peça similar no E-Bay foi listada por 16 dólares. Era uma parte errada. Depois de apenas uma hora de tê-lo em minha posse, voltei à loja e pedi para devolver o item. Para minha surpresa, as duas pessoas atrás do balcão disseram-me que não me devolveriam o dinheiro, porque de acordo com elas a peça foi usada. A sério??? A peça foi usada. Só o tive em minha posse durante uma hora. Depois de ficar frustrado com a falta de atendimento ao cliente e a sua recusa em fazer qualquer tipo de concessão, disse-lhes para ficarem com a peça e enfiá-la onde o sol não brilhava. Eu deixei o item para trás e saí da loja. Ninguém tentou me acomodar. Os escumalha ficaram com os meus 86 dólares e o regulador, que sem dúvida venderão ao próximo otário. Tenham cuidado ao lidar com estes ladrões. Eles vão roubar-te da maneira que puderem.