Tenho um sistema de som do carro instalado pela Geek Squad Auto Tech, Colin! Ele fez um trabalho absolutamente incrível. A Best Buy entregou uma experiência inesquecível desde a compra do rádio até a instalação do mesmo. Colin foi muito rápido e profissional com o seu trabalho. Ele recomendou o rádio e o entregou. Sinto-me como se tivesse um veículo novo! Depois, ele aproveitou para rever as características comigo, assegurando que eu me sentia confortável com a minha compra e que iria adorar. Ele respondeu a todas as minhas perguntas e vai voltar para ele para ter mais trabalho feito.

Pessoal simpático sempre pronto para explicar algo ou compartilhar uma história. A melhor coisa da loja são os sabonetes personalizados. Um chama-se Dublin, e uma das senhoras de lá me disse que era exatamente como um sabonete usado pelo Cary Grant. Pode ser apenas uma história, mas ela contou-a bem, e agora é o único sabonete que eu uso. Olha só para elas.

Eu realmente gostaria de poder continuar a dar o meu negócio a esta loja, pois ela é de propriedade e operada localmente, mas eles têm sido tão inúteis ultimamente. Eles não honram as garantias, têm um serviço ao cliente fraco e parecem que só querem ganhar dinheiro em vez de manter os clientes. Tornaram mais fácil para nós levar o negócio que lhes teríamos dado em outro lugar. Adquira-os por sua conta e risco, mas esteja preparado para ficar desapontado se alguma vez tiver de lidar com uma garantia ou qualquer assunto relacionado com o serviço ao cliente após a venda inicial.