A representante de serviço Nancy foi extremamente útil por telefone e me ajudou a resolver todos os detalhes. O gerente assistente foi extremamente amigável quando entrei na loja e me ajudou a encontrar o que eu estava procurando com uma atitude muito pessoal!

Uma experiência agradável. A Sra. Sofia e a Makayla foram excepcionalmente úteis. A Sra. Sofia foi a única caixa até à chegada de Mckayla e tinha tudo completamente sob controlo. Ela não se incomodou quando vários clientes tiveram uma atitude. Ela permaneceu calma quando um item não tinha preço e a senhora insistiu para que fosse gratuito. Ela deveria receber um aumento e ou promoção. Quanto a Mckayla, a sua bondade e compreensão eram muito necessárias e apreciadas. Obrigado, senhoras.

Era suposto receber a minha encomenda na loja no dia 24 para recolha depois de esperar 2 semanas, mas não recebeu um e-mail atrasado até ao final do dia. Agora é dia 26 e ainda não soube nada deles sobre o status da minha encomenda. Tudo o que me disseram foi que o pacote foi enviado para a loja errada?! E porque é que cada vez que ligo para a loja ninguém atende o telefone? Estou em espera há mais de 40mins e esta não é a primeira vez, inúmeras outras vezes tem sido o mesmo problema. A Best Buy in Bellevue precisa de se recompor seriamente. Não se incomode em ligar para esta loja, aparentemente seus telefones não existem. Esta é a última vez que eu faço compras na loja com a Best Buy. Encomendei um artigo de 330$ e nem sei quando o vou receber nesta altura. Guarde você mesmo o problema e mande-o simplesmente para sua casa. Se eu pudesse 0/5 estrelas eu o faria.