Eu sempre tive grandes experiências na Best Buy. Os preços dos principais itens (TVs, computadores, impressoras, telefones, etc.) são sempre competitivos com os melhores disponíveis em qualquer lugar. O atendimento ao cliente sempre foi ótimo, sem problemas nas ocasiões em que tive que devolver algo. Um dos revendedores de tijolos e argamassas que realmente acerta!

O atendimento ao cliente é óptimo e, se alguma coisa, eles são excessivamente úteis. A única coisa que não me agrada é a advertência de 15 minutos que eles têm antes de fecharem onde eles direcionam os funcionários para limpar suas seções de clientes. Como cliente, você não acha que eu pediria ajuda se precisasse, mas em vez disso sou empurrado para fora do lugar quando realmente perdi mais tempo me explicando a algum funcionário, em vez de apenas pegar o que eu procurava. Outra coisa seria o facto de lhes faltarem alguns itens chave em certas secções. Eu entendo que não se pode armazenar tudo, mas algo não faz sentido. Por exemplo, ter pelo menos 5 selantes diferentes para concreto, mas depois eles não carregam nenhuma gravura e produtos limpos, mas eu posso mandar para a loja para pegar. Provavelmente é uma boa idéia passar por certas seções e considerar ter mais de uma variedade de coisas em vez de múltiplas marcas de um tipo de item.