Simon Hughes: Looked after our dog when she got a knock exploring the waterfalls in Gerês. Great service, very friendly and reassuring.

Cláudia Vieira: Profissionalismo, serventia e simpatia são o lema da casa! Uma casa 5 estrelas sem dúvida!

Fui comprar um galão de tinta laranja para um projecto de Halloween. Por isso, comprámos uma tinta barata, pois não era preciso nada chique para este projecto. Quando pedimos para eles adicionarem a cor, nos fizeram uma tonelada de perguntas sobre o que estávamos fazendo com a tinta e disseram que eles não poderiam fazer isso a menos que usássemos a lata de 40,00 de tinta chique. Nós apenas dissemos para foder e fomos para Lowes e com certeza os mesmos Lowes de tinta barata não tiveram problemas em adicionar a cor laranja a ele. Lowes não fez nenhuma pergunta e não aumentou a venda como se fosse um depósito doméstico. Eles apenas fizeram o que nós pedimos. Sempre que eu venho aqui os trabalhadores são rudes e inúteis. Vamos levar todos os nossos negócios para baixo a partir de agora.

Venderam-me um conjunto de máquina de lavar e secar, e a máquina de lavar vazou desde a primeira lavagem. O técnico deles, Dean, que foi realmente a única parte da minha experiência com eles que foi satisfatória, pediu desculpas pelo inconveniente, quando ele determinou que o problema não era reparável e que a Spencers chamaria para substituir a máquina. As duas pessoas com quem falei para conseguir a substituição foram ambas incrivelmente rudes e condescendentes. Eles não se desculparam completamente com o problema que tínhamos tido, não pareciam nada arrependidos com o enorme inconveniente que isso tinha causado, não se desculparam com as horas do meu tempo livre que eu tinha que usar para tentar resolver o problema. Vou devolver tanto a máquina de lavar como a de secar, e nunca mais vou pensar em usá-las novamente. Quando contei a uma colega de trabalho, que estava a considerar comprar um frigorífico usado ali, sobre a minha provação com mais detalhes do que é permitido aqui, ela ficou horrorizada com o tratamento que eu tinha experimentado e decidiu que iria comprar um frigorífico novo em vez de apostar com um aparelho renovado deles. Eu sugiro que você faça o mesmo.