Cláudia Vieira: Profissionalismo, serventia e simpatia são o lema da casa! Uma casa 5 estrelas sem dúvida!

karin fernanda: Ótimas máquinas, ótimos preços praticados, se fores lavar vais mesmo gostar pois os produtos que tem nas maquinas Sao excelentes e muito perfumados.

Tive de devolver uma impressora Cannon, copiadora, Scanner combo que não funcionava. Devolver foi uma brisa. Mas a espera para conseguir ajuda no chão foi horrível. A Best Buy precisa de contratar mais pessoas como tinham no passado. Assim que você entrava na porta, alguém perguntava se podia ajudá-lo. Agora, se não fores ter com alguém e pedires ajuda, não a vais conseguir. Bem, você faz 30mins depois. A Best Buy contrata mais gente conhecedora.

O serviço nesta loja foi mesmo ao fundo da colina. Tens de esperar 15-20 minutos para teres assistência. O pessoal não é amigável, eles mantêm a cabeça baixa para que não tenham de te reconhecer. Quando você faz uma pergunta, eles te mandam em uma caça ao tesouro através da loja até que você encontre outro associado para perguntar e então eles te mandam em outra caça para o seu item. Não tenho certeza porque esta loja em particular ainda está aberta. Outros locais são muito melhores e mais bem informados.

Eu devolvi um disco rígido que tinha comprado 3 horas antes. Tinha encontrado exactamente o mesmo disco rígido para muito mais barato. Então eu o levei de volta (nunca o abri) Martin no serviço de atendimento ao cliente continuou tentando procurá-lo em seu celular pessoal e eu tinha uma captura de tela em meu telefone. Martin disse bem que era uma captura de tela que eu disse a ele que tinha o item no meu carrinho também. Martin não queria honrar o preço, então eu disse a ele que queria devolvê-lo e que eu o compraria do outro revendedor. Então Martin continua a observar a embalagem, lembrei-lhe que eu tinha acabado de comprá-lo e que nunca tinha sido aberto. Ele continuou a olhar para ela, tocando na fita e na etiqueta do selo para ter certeza de que não estavam quebrados. Você pode dizer embaraçoso e EMBARRASSANDO!! Só posso assumir que se eu fosse de uma raça diferente eu não teria tido todos esses problemas. Oooh yea btw eu tinha um recibo e ele foi cobrado na conta da Best Buy. Tão decepcionante!!