A melhor experiência que já tive com a recolha de lixo que já tive! Tentei isto através da opção de feedback de texto mas não consegui passar. Isto é o que eu queria comunicar:Não havia uma opção para adicionar comentários adicionais sobre a minha experiência na pesquisa de feedback do cliente da minha encomenda de recolha no Home Depot ontem. Devido à política pessoal, evitei o HD durante anos e muitas vezes escolhi opções locais e menores. Devido à pandemia, o local a que fui está a oferecer a recolha de encomendas na zona de paragem e não consegui entrar na loja. A minha experiência foi fenomenal e correu como se este fosse um serviço que tinha sido aperfeiçoado ao longo dos anos. Desde o momento em que fiz a encomenda até ao momento em que me afastei da loja, a logística foi pontual e considerada como um funcionamento interno, bem como a experiência do utilizador. A resposta do pessoal foi rápida, organizada, amigável, apesar de ser uma pandemia média e a entrega a um carro na chuva. Acabei de vir literalmente de outra grande loja de cadeias de estacionamento em outra cidade que há anos oferece uma opção de coleta e só tive uma boa experiência em um local. A minha experiência com eles ontem deixou-me zangado, frustrado e preocupado. Foi uma bagunça, desorganizada e sem senso comum e interação educada. Ao sair de lá eu mesmo contemplei os benefícios da eficiência das compras para evitar o incômodo, apesar das preocupações de transmissão viral. Minha experiência com este incrível serviço em HD mudou minha opinião e recuperei meu negócio como cliente. Sinto que este pode ser um lugar comum para este local e possivelmente para a HD em geral. Se for possível dar reconhecimento à Leominster Ma. Localização, o pessoal deles, e especificamente o pessoal que encontrou nosso carro na chuva e deu um serviço super amigável e me ajudou a carregar o solo que eu gostaria de fazer. A sua organização deve ser o padrão para este serviço. Obrigado!

Tivemos uma grande experiência com esta empresa depois de termos vendido a nossa casa em Junho passado. Eles nos ajudaram muito a levar e vender nossas coisas excedentes enquanto passávamos pelo processo de downsizing. Achámo-los bastante eficientes e corteses nessa altura e ao longo dos últimos seis meses. Eles também são um bom lugar para comprar coisas usadas de qualidade.