Eu faço compras aqui uma ou duas vezes por mês e tenho medo de entrar ali. Eu sei que eles têm ou deveriam ter o que eu preciso, mas encontrá-lo é um exercício de frustração. Entendo que gerir a loja, estocar as prateleiras e enfrentar o produto é muito importante, mas não ajudar os seus clientes ou mesmo reconhecer a sua presença é mau negócio. Grande seleção de produtos e preços são decentes, mas o atendimento ao cliente é o pior. Baseio isso na minha experiência no último ano e não apenas em uma visita.

A loja estava tão organizada. Eu vim para a loja do local Margate porque o local Margate não tinha a CPU que eu precisava. Eles me disseram na loja Margate que a loja Boca tinha a CPU. O aplicativo online mostrou que a CPU estava em estoque. Chego à loja, olho na prateleira e não a vejo. Eu pergunto onde está na loja o funcionário diz que só há um em estoque e eles não têm idéia de onde está. Que confusão. Eu deveria ter ficado em casa e comprado tudo da Amazon, em vez de arriscar o coronavírus e ir embora sem nada. Mais uma vez Best Buy, tu não prestas.