Margarida Neto Sousa: Adoro esta aldeia recomendo visitarem tem pessoas muito amigáveis

José Gonçalves: Qualidade e simpatia acima da média. Recomendo

O Ikea cancelou a minha encomenda sem o meu consentimento e nem sequer me enviou um e-mail a dizer que tinham cancelado a minha encomenda. Eles tentaram reordenar meus itens dois dias depois, dividindo meu pedido em 2, mantendo a moldura pax (no carrinho de compras [não disponível]) em uma ordem diferente e outras peças em outra ordem. Provavelmente cancelaram a minha encomenda para cumprir a encomenda de alguém elses, dando-me uma desculpa de que havia um erro de reserva no sistema deles para a encomenda que cancelaram. Isto não é bom. Muito má experiência. Eu não sei se eu gostaria de fazer compras online no Ikea.

O técnico da empresa não apareceu na janela montada uma semana antes da marcação! A empresa não telefonou para dizer que o técnico estava atrasado! Desperdicei uma manhã inteira de trabalho à espera de um técnico. Quando liguei para reclamar trinta minutos depois da hora marcada, fui amaldiçoado ao telefone pelo supervisor do técnico!!! NÃO UTILIZE ESTA empresa a qualquer custo. Estou em vendas profissionais e eu ficaria totalmente envergonhado com a HORRIBLE LACK OF CUSTOMER SERVICE!!!