Catia Carvalho: Mentira quando diz que está aberto 24 horas por dia, estava numa situação de emergência e quis abastecer e não foi possível

noelia vaz salgado: Nome copiado da padaria pitoes. Trabalham com o nome de outra empresa a enganar as pessoas

Eu aprecio o pessoal extremamente conhecedor e adoro que eles respondam sempre a qualquer pergunta com um sorriso. Mas, tenho uma GRANDE reclamação com o sistema de entrega deles. O Home Depot deixou toda a minha madeira e gesso cartonado à chuva quando eles decidiram entregar um dia mais cedo. Eles só tinham um motorista de entregas, e minha sogra idosa estava em casa sozinha e despreparada. Eles despejaram a madeira serrada a 2 metros da garagem aberta que foi liberada para acomodar a encomenda. Eu liguei e fui conversado por um gerente, bem, nós simplesmente não fazemos isso. Não fazemos isso. É bom saber isso AGORA. Se não vai enviar ajuda para descarregar a madeira, então entregue-a no dia que nos disse! Já que estávamos preparados para essa data de entrega, não a data que você escolheu aleatoriamente. Extremamente desapontado. Minha pobre sogra teve que correr para dentro e rasgar cortinas de chuveiro para cobrir o drywall porque ela não podia movê-lo, e estava chovendo muito. A madeira e a gesso cartonado moldaram-se... surpresa! Muito obrigado, pessoal.

Gostaria que o escritório da Home Depot pudesse ver o estado lamentável deste departamento madeireiro. Os funcionários infelizes não querem cortar madeira para os clientes, os tempos de espera foram longos, mesmo antes da pandemia, e as tábuas que eu preciso estão fora de estoque com mais frequência do que não. Na minha terceira viagem sem frutos esta semana para conseguir as tábuas necessárias, aprendi que as tábuas não estão em ruptura de estoque; elas estão armazenadas diretamente no armazém. O funcionário ocupado que se voluntariou para os trazer para baixo nunca mais voltou. Finalmente voltei à longa fila e esperei para sair de novo de mãos vazias....yet. Há melhores opções de madeira em Batesville e finalmente estou farto.