Pesadelo! A minha sogra idosa (82 anos), sogras, foi ao chão em Março. Ela mora em Camilla (a 7 horas de distância) por isso encomendámos uma geladeira online da Sears. O pessoal das entregas não conseguiu colocar a nova geladeira pela porta da cozinha. Eles deixaram-na na sala de jantar e pediram-nos para chamar por um modelo diferente. Nós chamamos. Dia da marmota. Quatro semanas depois, 5 chamadas depois, e mais 200 dólares depois - ainda sem entrega. Quando ligamos para o serviço de atendimento ao cliente (Índia ou Paquistão) para verificar, eles alegam que não há nenhuma encomenda pendente - toda vez que ligamos! NÃO COMPRE EM LINHA DE SEARS.

O pior serviço ao cliente de sempre!!!! O esquadrão Geek em Killeen não só foi rude e não pôde prestar assistência em tempo hábil (com base em compromissos), como também é extremamente pouco confiável. Um serviço de substituição que eu pedi que fosse pagar por isso criou uma agitação desnecessária durante 2 dias seguidos, culpando o terceiro porque a realidade é que eles não podem fazer o seu trabalho!!!! Fui buscar uma bateria nova para o meu telefone, afinal eles me mandaram embora com uma pior ainda. Nunca tive esses muitos problemas para conseguir assistência com uma bateria!