Ricardo Jose Rodriguez Silva Guerra: Uma das aldeias mais bonitas de Portugal, com um centro cultural excelente e dinamico, numa zona que sofre com o despovoamento

Ze Pires: Mesmo no centro da cidade de Chaves, na rua principal, existe um pequeno café de seu nome croissanteria santo António. A sua pastelaria é de optima qualidade, sendo parte dela caseira. No seu interior existe uma esplanada muito agradável e tranquila. Sempre muito limpo. Donos muito simpáticos e agradáveis, onde é impossivel sair sem que nos desejem aquilo que é o mais precioso SAUDE.

Comprei duas cadeiras muito caras, ambas chegaram quebradas, as instruções disseram não levar de volta para a loja, entre em contato com o fabricante, eu fiz e ainda estou esperando em pelo menos uma dúzia de peças que eu tenho que montar. Liguei para a loja e não recebi nada a não ser desculpa Muito do meu tempo desperdiçado nestas cadeiras. Eu aconselharia a fazer compras em outro lugar.

A pior satisfação do cliente que eu já vi. A entrega foi extremamente atrasada como 9 da noite. Faltava o conjunto do quarto e quem entrega uma cama sem o colchão e a mola da caixa. Os entregadores foram simpáticos e pediram desculpa, mas isso não desculpa todos os problemas encontrados e falharam no atendimento ao cliente no final das vendas. Móveis são legais, mas o gerente ou o gerente de entregas deveria ter falado comigo sobre esses problemas.

Fui buscar algumas dobradiças de porta a Lowes esta noite (não tinha o que precisava) e tinha um balde de Sherwin Williams que eu esperava ter abanado de novo. Aproximei-me do balcão de pintura onde três funcionários estavam parados (não havia outros clientes necessitados) e perguntei se como um favor eles iriam sacudi-lo de novo. Após algum escrutínio da equipe, eu aparentemente não tinha comprado aquele tipo particular de tinta Sherwin Williams deles e fui informado de que a Id tem que tentar a loja deles. Então eu saí desapontado para o Novi Home Depot em busca das dobradiças da porta (que eles tinham!) e por um capricho, perguntei a um empregado ocupado da mesa de pintura se eles estavam abertos para agitar a tinta para mim (uma marca que eles definitivamente não vendem). Não só foram simpáticos e felizes em parar o que estavam a fazer para o fazer, como me deram varas de madeira de graça para ir com ele!Kudos ao pessoal e à gerência por prestarem um serviço excepcional ao cliente esta noite. Eu sei onde vou às compras da próxima vez...