22/10/2020 alugou um caminhão de cama plana por 75 minutos e devolveu o caminhão sem problemas. Eles tiraram $150 da minha conta corrente naquele dia e eu ainda estou esperando pelo meu depósito de volta. Ele deveria ter sido devolvido à minha conta no dia seguinte! O meu banco não mostra nenhum depósito pendente deles. O gerente, Clay Dewein, disse-me hoje, 30/10/2020, tenho de esperar até segunda-feira para o contabilista deles investigar isto! Clay foi muito abrupto e antipático com o meu problema. Muito mau atendimento ao cliente! Tonto eu esperando um bom atendimento ao cliente que hoje já não existe na maioria dos lugares!!

A Best Buy recusa-se a honrar a sua garantia de preço e altera a sua política para fazer exclusões à vontade. Eu literalmente poderia ter devolvido exatamente o mesmo item comprado durante a venda deles e comprado pelo menor custo, mas agora eles não querem honrar o preço correspondente?ATUALIZAR: Eu fui até a loja e falei com a liderança. Eles forneceram o preço correspondente. Não vou passar a cinco estrelas por causa da confusão e da informação incorrecta de 1.888.BEST.BUY. Os funcionários foram gentis e corteses como normalmente são e eu os aplaudo por seus esforços de COVID.