Jorge: Oficina de família...Recomendo

Bacalhau Bacalhau: Simpatia e o gosto de resolver por esse motivo só tenho a agradecee um bem haja

Eu moro em Western Ky e vi Alan Buylow numa busca no Facebook por Eletrodomésticos. Falei com Alan via Facebook Messenger e, francamente, o que ele me disse foi bom demais para ser verdade. Mas eu pensei, se as condições e os preços estiverem próximos do que ele estava dizendo, valeria a pena a viagem. Eu dirigi a Hora e Meia e encontrei o armazém em Clarksville TN. Fui acolhido calorosamente pelo pessoal assim que entrei. Perguntei pelo Alan e ele era tão amigável e genuíno. A geladeira foi anunciada como uma nova unidade raspada / amolgada. Ainda estava embrulhado em plástico de fábrica. Não consegui encontrar um defeito até que olhei para a parte de trás da geladeira e notei uma pequena amolgadela. E eu obtinha a Garantia de Fábrica. Eu disse vendido. Ele perguntou ao seu pessoal se embrulhariam a geladeira com plástico para que não chovesse durante a minha longa viagem para casa e o pessoal saltou em cima dela com entusiasmo. Todos me trataram como ouro. Enquanto eu estava lá notei que os aparelhos oferecidos pareciam estar todos em condições maravilhosas e todos com ótimos preços.

Esta loja não tem pessoas amigáveis nem prestativas. Os funcionários têm conhecimentos limitados e são ineficazes na comunicação de uma resposta a perguntas. A escuta ativa não é uma habilidade aqui e o gerente perpetua as preocupações. Já tive um serviço muito melhor em outras Best Buys e não deixei outras lojas tão frustradas como esta. Não se preocupe.