Eu encomendei um conjunto de 5 peças de refeições a partir daqui. Disseram-me que haveria uma empresa de entregas a obter o meu conjunto de Monroe, MI. Bem, não correu exactamente como eu esperava. Resumindo... A empresa de entregas não conseguiu. E ninguém me ligou para me contar. Mas, graças a Deus por um vendedor de nome Anthony G... este homem é tão fantástico. Eu estava pronto para ir buscar o meu dinheiro de volta. Na verdade, ele levou algum tempo para ir a Monroe e trazer a minha comida para Ann Arbor. Ouve isto, hoje é o dia de folga da Anthonys. American Freight, espero que saiba o quanto este jovem acredita em manter a sua palavra aos seus clientes. Eu estava tão pronto para nunca mais fazer negócios contigo Daniel! Eu agradeço a Deus por este jovem. Os seus vendedores gostam deste homem que sabe como funciona a etiqueta do negócio. Obrigado do fundo do meu coração, Anthony. Por favor, saiba o que isto significa para mim. Mais uma vez, agradeço-te. Com muito apreço, Renee C. Ann Arbor, MI.

Falta atendimento ao cliente, passei milhares aqui nos últimos 9 meses e nunca fiquei impressionado por nenhum de seus funcionários. A loja está suja e as prateleiras desorganizadas, apesar de não haver tráfego pedonal antes da recente reabertura. Os funcionários se amontoavam e se socializavam com os clientes andando por aí de mãos vazias.