Eu escolhi dar cinco estrelas com base no trabalho de um jovem que certamente conhece um bom atendimento ao cliente. Eu comprei as tampas de ventilação na sua loja e queria pegar mais algumas. Não me lembrava exactamente em que corredor estavam, pensava que era canalização ou pintura. Perguntei a um associado que sabia do que eu estava falando mas não sabia onde eles estavam. Ele perguntou a dois senhores que me tinham na área errada da loja, tentando me dizer que eles movimentavam as coisas o tempo todo. Finalmente olhei para um corredor e perguntei ao Troy onde estavam e adivinhe o quê? Ele sabia e me levou ao local exato onde elas estavam guardadas. Havia apenas um pacote e estava danificado, então eu estava um pouco cético sobre fazer a compra. Ele bochechou o conteúdo e até me ofereceu um desconto. Num mundo onde o bom atendimento ao cliente parece estar em declínio, estou feliz por ter trabalhado com Troy. Agradeço a este jovem na sua próxima reunião de apreciação do trabalhador. Obrigado, Troy.

Super frustrado com a falta de resposta quando tentava encomendar uma porta de tempestade a partir desta loja. Chamado para configurar as medidas, nunca ligou de volta, então não posso iniciar outro pedido até que eu consiga alguém para responder e cancelar. F no atendimento ao cliente. Não recomendaria este departamento da porta. Vai para Lowes. Depósito de Casas muito aborrecido.