Positivo e negativo: Sears normais num centro comercial. Nada de errado com isso nas áreas de vendas. Boa venda e sinalização com racks bem conservados, prateleiras, etc. Mas, os banheiros do andar de baixo não foram conservados (o banheiro estava cheio de água ruim por todo o chão). Precisava de muito trabalho. As crianças entram para usar estes banheiros. Isso era horrível para qualquer loja. Compreender que um banheiro pode transbordar ou voltar para qualquer lugar. Mas nenhum papel higiénico e dois dos três lavatórios da casa de banho das mulheres estavam avariados. Algum nível básico de serviço é esperado!

Só lhes liguei para ver se tinham um cinto em V para o meu cortador de relva artesanal em stock e a mulher com quem falei disse-me que tinham dois em stock. Pedi-lhe que me guardasse um até sábado e ela disse que não podia guardar um durante tanto tempo e que eu precisaria de o ir buscar hoje porque ela só o podia guardar até ao fecho do negócio nesse dia. Realmente! esta é quinta-feira, eles não conseguiram aguentar dois dias! Estão mesmo com tanto medo de perder uma venda de 35 dólares. Muito mau serviço ao cliente, não admira que estejam prestes a ir à falência.