Eu tinha pedido algo na semana anterior que dizia que estaria disponível um determinado dia, mas quando cheguei lá no dia em que não o tinham e me enviaram um e-mail depois de fecharem nesse dia para cancelar o meu pedido porque está atrasado. Eu teria entendido se a Best Buy me tivesse comunicado os atrasos, mas eles não o fizeram. Se você não tem algo, então não deixe o cliente comprar. Deixe-os comprar em outro lugar para obter o seu produto no prazo apropriado. É triste a capacidade de comunicação que esta empresa tem.

Esta revisão é apenas um reflexo da Administração da Loja neste local. Eu gosto muito mais de outros locais do que esta loja. Recentemente usei o Roswell HD para um pedido de armário de cozinha e instalei pela sua Empreiteira Preferida de Renovações Metropolitanas e tenho uma experiência contínua horrível. Resumindo, encomendamos armários em novembro de 2019, instalamos no final de janeiro de 2020 e fomos cotados para uma data de conclusão em meados e final de fevereiro. A empresa instaladora danificou mais de 30% dos armários, tendo uma pessoa para fazer a instalação. Esta pessoa foi muito rude e desrespeitosa ao chegar, sendo substituída 3 meses depois por outro técnico para terminar o trabalho. Estamos em meados de Junho, sem tempo de espera para a conclusão. Desde então, trouxemos outro bebê para este mundo, fomos colocados em quarentena e celebramos muitas ocasiões sem uma cozinha completa. O gerente da loja até teve o seu assistente de gerente, Mateen, para me oferecer um pequeno crédito (bofetada na cara) pelo incómodo contínuo de resolver o assunto. UMMMM, NÃO! FINISH MY KITCHEN e depois podemos falar de reembolso. POR FAVOR, NÃO FAÇA NEGÓCIOS COM REFORMAS METROPOLITANAS NESTE LOCAL OU EM QUALQUER LOCAL PARA QUALQUER UMA DAS SUAS NECESSIDADES DE PROJETO. Vá para outro HD e encontre uma empresa de instalação mais profissional.