Sufi Elias Januário: Gente simpática, profissionalismo, uma boa empresa para trabalhar e fazer negócios

José Fernando Amaral Santos: Fabrico de excelência em Inox

Não estou muito contente com a minha recente experiência de Best Buy. Os auscultadores bluetooth da minha mulher começaram a funcionar erraticamente após apenas alguns meses. Tínhamos comprado uma garantia estendida de 2 anos, por isso não estávamos muito preocupados. Acontece que a Best Buy não tinha um substituto em estoque e não podia nos dizer quando, se alguma vez, o estoque seria reabastecido. Como resultado, não conseguimos substituir os auscultadores. Por causa da garantia agora inútil, não conseguimos obter um reembolso. 1. O item falhou. 2. A Best Buy falhou a substituição. 3. A Best Buy recusou-se a reembolsar o nosso dinheiro. Não compre a garantia alargada! Não acredite que a Melhor Compra da BS lhe diz. É melhor você comprar seus produtos eletrônicos de consumo em outro lugar.

Lamento dizer que a qualidade deste negócio tem diminuído significativamente nos últimos anos. Sempre foram mais caras que outras lojas de ferragens, mas eu costumava fazer compras lá de qualquer maneira porque tinham uma seleção mais ampla. Agora a sua selecção caiu, os seus preços continuaram a aumentar e parece que a atitude geral dos associados está a piorar. Vá para Menards em vez disso.