De longe o pior serviço ao cliente que eu já experimentei na minha vida. Deixou dois computadores para que a informação fosse transferida e deveria estar pronta em 24 horas, agora eles estão dizendo três semanas. Impossível fazer com que alguém na loja pegue mais tarde em espera por mais de uma hora, sem sorte. Eu tenho comprado muitas coisas deles ao longo dos anos, mas parece que estou farto de seguir em frente. Desastre!!!

A Clínica de Reparação tinha exactamente o que eu precisava para substituir algumas das minhas peças de corta-relvas que estavam gastas. As peças que chegaram (lâmina de substituição, roda de substituição, pára-quedas de relva) eram um ajuste perfeito e levei aproximadamente 15 minutos para as colocar no meu corta-relva. Um serviço muito rápido e peças de substituição exactas OEM! (Tenho um cortador de relva artesanal com pelo menos 3 anos de idade)

Comprámos 5 aparelhos GE Profile ao John Steinla. Com esta compra vieram numerosos descontos, um por $1200. Não recebemos o cartão de desconto no correio, talvez porque nos mudámos. O centro de descontos da GE basicamente disse, desculpe. O John tomou a iniciativa de localizar o desconto e depois contactou o seu representante da GE. Para minha surpresa, o representante enviou-nos um cartão de substituição. Pensei que tinha saído $1200!! Não sei como agradecer ao John por toda a sua ajuda e persistência. Spicher's é um negócio honrado, no qual o serviço ao cliente é prioridade máxima. Muito obrigado, John.