Filipe Monteiro: Vinho transmontano genuíno de primeira linha.

Ubirai Cruz: Local histórico ainda resiste a tempo...casarios seculares abandonados infelizmente, ou que poderiam ser tombados pelo Estado, recuperados e servir de atração turística, pousadas, etc, afinal estão em extinção aldeias que lembram onde moraram nossos ancestrais assim como a engenharia da construção portuguesa daquela época medieval...

Precisava de uma nova máquina de lavar e comprou a máquina de secar a condizer. Disse-nos que estava fora se a caixa mas em novas condições e para inspecionar quando a pegássemos, mas pagou o preço total como se fosse nova em folha. O que acabou tendo danos no exterior e não no que esperávamos. Fomos e dissemos à vendedora que nos ajudou e só nos pode reembolsar 50 dólares pelos danos. Levou-o para casa e ligou-o como era suposto ser e acabou por vazar toda a água que estava dentro do tambor. Liguei de volta para que soubessem o que tinha acontecido enquanto a minha mulher limpava toda a água. E foi-nos dito que não podíamos trocar no mesmo dia porque tinha de ser aprovado por cooperação, por isso ficou sem máquina de lavar durante 2 dias. E alcatifa molhada e aparada na cave. E ainda voltou para devolver a máquina de lavar e secar e por causa da sua política de devolução ainda teve que pagar 162 dólares por uma taxa de reabastecimento só para a máquina de secar que não abrimos e ainda na caixa nem sequer a tiramos do meu camião. Foi dito que demorou tempo para tirá-lo de trás e nos dar a secadora, mas não lhes custou nada para lidar com o tapete molhado e aparar em um porão. Tão decepcionante.

Eles não se mantêm fiéis aos seus produtos e serviços. Mandei fazer 14 almofadas a um custo de mais de $2400,00. Quando um zíper quebrou em um deles eles disseram que não tinham garantia e eu teria que vir buscar meu travesseiro e encontrar alguém para colocar um zíper novo. Rude e não aceitei nenhuma responsabilidade. Quando você faz compras em uma loja de muito dinheiro você espera mais. John Rees*Estou atualizando este post, pois aparentemente houve um mal-entendido e eles ligaram e fizeram bem na garantia. Estou ansioso para fazer compras lá no futuro.