Tive uma experiência terrível com um dos seus consultores seniores - muito pouco profissional e sem resposta, mas graças ao compromisso de Gavin e Rebeccas, consegui resolver os problemas. No meio de um período fiscal muito atarefado, Rebecca levou tempo para se encontrar comigo, pedir desculpas em nome do seu pessoal e organizar a minha declaração de impostos - mas, espere, ainda não acabou! Foram necessários vários telefonemas mais dolorosos para conseguir que eles alojassem o TR. A experiência foi tão pouco profissional que eles a admitiram e se ofereceram para não me cobrar por ela - com razão, portanto, dando 2 estrelas. Parece que eles estão mais concentrados na declaração de impostos de empresas, e não têm tempo para indivíduos.

O local BestBuy que visitei em Houston estava longe de ser a minha pior experiência num BestBuy, mas isso sendo dito eles oferecem tão pouco para fins comerciais que eu tive que ir a outro lugar para conseguir a maior parte do que eu precisava. Para ser claro, eu gastei vários milhares no Bestbuy para esta viagem/projeto; no entanto, agora que eu experimentei a competição deles em Houston BestBuy não estará nem mesmo no meu roteiro de lugares para parar. Enquanto encontrei uma pessoa que se ofereceu para me ajudar, no seu departamento, no BestBuy, tive pelo menos 10 associados que me pediram e me ajudaram a encontrar o equipamento que eu precisava na loja deles. Para completar, eles tinham equipamentos que eu estava desesperadamente tentando encontrar em outros projetos... a diferença entre os dois é enorme em comparação. Para a electrónica de consumo, gosto de ir a BesBuy e este local é decente para isso, mas para uma óptima experiência do cliente que pode obter muitos produtos de nicho para uso comercial e tudo o que possa imaginar para a sua plataforma pessoal Memory Express é o local para ir.