O meu empreiteiro pediu-me para verificar a encomenda dos azulejos. Eu decidi ir à loja em vez de telefonar. Quando entrei nesse departamento fui informado que a maioria do azulejo que encomendei tinha sido descontinuado. Não recebi nenhum telefonema, nenhum e-mail, nenhum texto. Nada! Só soube porque fui à loja e falei com os funcionários. Até hoje fiquei entusiasmada com o serviço que recebi. Uma designer maravilhosa chamada Dona Wilson passou muito tempo comigo, revendo exatamente o que eu precisava. Ela era fantástica. Agora isto.

Fui buscar um par de botas, falei com um cavalheiro chamado Rick. Devo dizer que este tipo era a definição de incrível serviço ao cliente e conhecimento. Extremamente útil e além do conhecimento para ajudar a fazer uma grande compra para mim, altamente recomendável se você entrar e estiver procurando por novos sapatos ou botas para falar com ele. Foi um prazer ajudar por ele e voltaria apenas para o seu serviço.

Estacionado no meio da rua e o check-in foi o primeiro a chegar lá. Esperei 20 minutos e um cara saiu e perguntou meu nome e depois voltei para dentro e trouxe mais 7 ordens. Depois de todos terem saído eu ainda estava lá sentado e entrei porque desta vez tinham sido 40 min. Para que serve a recolha na calçada se é preciso entrar. Não vou fazer mais compras aqui. Outros lugares com preços demasiado competitivos para desperdiçar o meu tempo desta maneira.