Encomendámos em linha. Demorou três semanas a receber o forno. Porreiro com isso. Faltam peças no forno. Mais duas a três semanas para receber um novo forno. Demorou três semanas para receber o forno. Nunca liguei na véspera para o prazo de entrega. Liguei-lhes no dia da entrega para saber a que horas. O gerente de vendas disse-me que só entregam às quartas-feiras à Katy. Então, esperar mais uma semana para eles o levantarem e três a cinco dias para o nosso reembolso? Isto é um bom serviço ao cliente??????? Que vergonha para si17 Então acho que vou tirar mais um dia de folga do trabalho por causa dos erros deles. Obrigado, Sears!

Esta é uma grande equipa a trabalhar durante o dia (por volta das 15:00). Fui cumprimentado quando entrei pela porta. Em poucos minutos fui abordado e foi-me oferecida assistência. O meu item foi localizado imediatamente e eu estava a caminho de ser verificado. Cada funcionário com quem interagi foi muito profissional, feliz, conhecedor e amigável. Eu até fui agradecido quando saí da loja! Fiquei completamente impressionado com toda esta equipa. Excelente serviço ao cliente e uma loja muito bem gerida!