Eu tive boas experiências com Bed Bath e Beyond antes. Esta loja é um pouco diferente do que você normalmente esperaria de uma loja BBB. A sua organização não é tão boa como a de outras lojas, o que é algo pelo qual venho elogiar a BBB. É uma loja de dois níveis com uma escada rolante no meio. Tudo é muito próximo, mais do que o normal. Eu só vi dois ou três funcionários e não fui recebido ou perguntado se eu precisava de ajuda. Normalmente sou muito bem recebido e a ajuda é sempre oferecida quando passo por qualquer emplpyee em algumas lojas onde já estive, por isso pensei que era uma cultura de trabalho/serviço esperado que a BBB espera e orgulha-se dos seus funcionários. Consegui trocar os meus artigos e encontrei o substituto que não queria. Se você está por conta própria, já esteve nestas lojas antes, sabe o que quer, e não precisa da ajuda dos funcionários ou tem alguma dúvida, provavelmente terá uma boa experiência.

Foi a primeira vez que estive na loja. Havia dois clientes além de mim. Eu estava lá para comprar uma cama, mas nenhum dos vendedores disponíveis me reconheceu enquanto eu olhava para o que eles tinham para oferecer. Quando outro cliente entrou na loja, eles não tiveram problemas em ajudar aquela pessoa. Aparentemente não parecia que eu tivesse dinheiro para gastar. Eles estavam errados. Sacudi a cabeça até sair da loja e gastei meu dinheiro com a concorrência deles. Má experiência. Nunca mais voltará.