A maior corrida de sempre. Teve um problema com a compra, ligou para o serviço ao cliente, disse-nos que não havia problema em receber e trocar até 30. A loja disse, não, informação errada dada a nós. Uma pessoa me disse para ir buscar um item de reposição, depois tive que esperar na fila, outra pessoa disse que não podia trocar porque fazia parte de um pacote. Teríamos que desmontar todo o nosso sistema de anéis. Disseram-nos para lidar directamente com o Anel. Perda de tempo, fazer uma viagem especial, gás. Muito frustrante.

Estes gajos são fantásticos. Acabaram de comprar um Phantom 3 Professional, e mesmo com a alta demanda por eles (na época desta revisão) eles foram tremendos em sua comunicação e ajuda. Saí no dia seguinte, e senti que tinha uma experiência personalizada (falei com o Tony lá). Obrigado! Estarei de volta no futuro.

Muito decepcionante o pessoal aqui nesta loja. Eu entrei para encontrar um aparador específico que o site deles disse que tinham em estoque. Procurei o artigo que queria e não o consegui encontrar. Também não consegui encontrar ninguém para me ajudar, então caminhei até lá para pintar e pedi ajuda ao cara de lá. Ele chamou pelo intercomunicador para alguém vir à ilha 45. Eu voltei e esperei 15 minutos e continuei a procurar o item que eu precisava. Ninguém apareceu, então fui até o balcão de atendimento ao cliente e pedi ajuda novamente. Mais uma vez, eles passaram por cima do intercomunicador dizendo que o cliente precisava de ajuda. Esperei novamente por mais 10 a 15 minutos e ninguém apareceu. O tempo todo eu tenho filhos que estão prontos para sair e eu mesma estou ficando bastante frustrada. Acabamos por sair, acho que o Lowes vai receber o meu dinheiro. Acho que se você souber exatamente o que está procurando e souber onde é este é um ótimo lugar para comprar. No entanto, se você precisar da ajuda do pessoal para qualquer coisa, não se preocupe, pois ninguém vai aparecer para ajudá-lo.