Comprei uma nova máquina de secar roupa e um colchão. Nova máquina de lavar não funciona desde o primeiro dia, por isso estão a tentar reparar, estamos a fazer várias visitas. A política de troca custa uma taxa de reabastecimento de 25%. Cuidado com o comprador. Gostaria que tivéssemos pesquisado melhor a política de troca e comprado em um lugar que permite que um produto defeituoso seja mais barato e fácil de ser substituído. Quando eu liguei eles simplesmente disseram trabalhar com a empresa de serviços. Estamos há duas semanas e ainda não trabalhamos com a lavadora.

Tive o Logan Master Appliance na minha máquina de lavar roupa há uns dias. O técnico saiu rapidamente diagnosticado mas disse-me que não tinha a peça em mãos, o que não faz mal desde a sua máquina de lavar de 20 anos, para a qual a maioria das pessoas já não leva peças sobressalentes. Ele disse-me que ia encomendá-la e telefonar-me quando ela chegasse. Recebi uma chamada após dois dias que a peça entrou e queria que o técnico voltasse para colocar a peça. Eles marcaram-me tudo, o técnico saiu e agora tenho a minha máquina de lavar de volta! Não podia estar mais feliz!!