Margarida Neto Sousa: Adoro esta aldeia recomendo visitarem tem pessoas muito amigáveis

José Gonçalves: Qualidade e simpatia acima da média. Recomendo

Um dos caras da área de serviço no departamento de tintas não ajudou em nada, mas havia um cavalheiro na ilha e ele ajudou quando eu fiz algumas perguntas e me guiou até o que eu precisava, desculpe-me por não ter conseguido o nome dele. Xavier também foi muito útil quando cheguei à loja, o Id costumava dar 5 estrelas, mas aquela pessoa me fez sentir como se eu não soubesse o que eu estava pedindo ou ele não entendia.

O gerente assistente da loja recusou-se a devolver-me o dinheiro do meu produto devido a uma política de devolução de 14 dias, mesmo com muitas lojas que nem sequer aceitaram devoluções devido à COVID. Outras lojas alargaram e/ou afrouxaram a sua política de devolução devido à COVID, mas parece que a Best Buy quer permanecer arbitrariamente rigorosa. Acho isto muito perturbador e não irei fazer compras aqui no futuro.

Pedi ajuda a um vendedor para encontrar café que eu não via nas prateleiras, ela saiu do seu caminho para procurar o estoque e depois encontrou exatamente o que eu precisava e sugeriu outro sabor que seria um substituto para o outro que eu procurava. Muito, muito útil, amável, simpática, pois ela poderia ser.... fazer as compras lá uma grande experiência. Ela deveria chefiar o treinamento de atendimento ao cliente.